Politika zasebnosti
Upravljavec in kontakt
Upravljavec osebnih podatkov je Zeliščni Dom d.o.o., Pod hrastom 14, 1290 Grosuplje. Za vsa vprašanja o obdelavi podatkov pišite na [email protected] ali pokličite +386 (1) 786 42 10.
Kateri podatki se obdelujejo
Pri nakupu obdelujemo ime in priimek, naslov za dostavo, e-naslov, telefonsko številko ter podatke o naročilu in plačilu. Pri prijavi na e-novice obdelujemo e-naslov. Pri obisku strani obdelujemo tehnične podatke: IP-naslov v skrajšani obliki, vrsto naprave in brskalnika, obiskane strani in vir obiska.
Nameni in pravne podlage
Izvedba nakupa in dostava: izpolnitev pogodbe (čl. 6/1/b GDPR). Izdaja in hramba računov: zakonska obveznost (čl. 6/1/c). E-novice: vaše soglasje (čl. 6/1/a), ki ga lahko kadar koli prekličete. Analitika in oglaševanje: vaše soglasje prek pasice o piškotkih. Zagotavljanje varnosti strani: zakoniti interes (čl. 6/1/f).
Uporabniki in obdelovalci
Podatke posredujemo dostavnim službam za izvedbo dostave, ponudniku plačilnih storitev za obdelavo plačil, računovodskemu servisu za izdajo računov, ponudniku gostovanja in ponudniku e-poštnega orodja. Ob soglasju za analitične in oglaševalske piškotke se podatki obdelujejo tudi v storitvah Google Analytics 4 in Google Ads (Google Ireland Limited). Prenosi v tretje države potekajo na podlagi standardnih pogodbenih klavzul EU.
Roki hrambe
Podatke o naročilih in računih hranimo deset let skladno z davčno zakonodajo. E-naslov za novice hranimo do preklica soglasja. Podatke iz kontaktnega obrazca hranimo dve leti po zaključku komunikacije. Analitične podatke hranimo največ 14 mesecev.
Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu, ter pravico do preklica soglasja. Zahtevo pošljite na [email protected]; odgovorimo v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
Varnost
Stran deluje prek šifrirane povezave HTTPS. Dostop do podatkov ima le pooblaščeno osebje, plačilnih podatkov kartic ne shranjujemo — obdeluje jih ponudnik plačilnih storitev.
Otroci
Storitev ni namenjena osebam pod 16. letom starosti. Zavestno ne zbiramo podatkov otrok; če menite, da smo jih prejeli, nas obvestite in podatke bomo izbrisali.